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媒体宣传报道
路特斯:致力于打造卓越客户体验的纯电豪华领军者
2023-08-12
1028
在纯电豪华市场的竞争中,路特斯公司正迈向纯电豪华主流的进程. 总裁毛京波深知客户的重要性,将客户体验视为推动品牌发展的关键因素。她坚信客户是路特斯最宝贵的品牌资产,通过传递品牌故事和价值,不断提升客户的认知和满意度. 作为中国最具知名度的女...
京东客户体验与服务客户大会:以平台开放、智能服务
2023-08-12
988
2023年8月10日,在成都举行的首届京东客户体验与服务客户大会吸引了60多个知名品牌企业的参与. 以"平台开放、智能服务、体验升级"为主题,大会分享了京东客服的服务理念、体验保障和优势产品,展示了京东客服在商业化探索方面的阶段性成果. 京...
重新定义阳光人寿APP:用心赋能心服务
2023-07-19
908
为客户体验而生近日,阳光人寿官方APP“我家阳光”经过一系列大规模的功能升级,以更好地满足客户需求为出发点,致力于提升客户体验. 这次升级主要聚焦于深挖客户需求、解决线上服务体验中的痛点,并通过精心打磨服务细节,积极构建新型数字化保险服务生...
建行临沂分行:以客户为中心,提升服务质效
2023-07-19
684
临沂,2021年3月15日 —— 中国建设银行临沂分行积极贯彻新金融理念,坚持以客户为中心,创新服务渠道和手段,致力于打造有温度、有情怀的银行. 分行采取一系列措施,疏通服务堵点,提升网点服务质效,为客户提供更优质的金融服务. 提升网点规范...
碧桂园服务:数字化转型引领物业服务升级
2023-07-19
890
数字化浪潮日益兴起,物业服务企业纷纷加速数字化转型,以提升管理能力、优化服务质量、增强用户满意度. 作为国内知名物业服务企业,碧桂园服务以“提升客户体验”为核心,不断推进数字化转型,为客户打造更智慧、更高效的物业服务. 在基础运营方面,碧桂...
中国人寿寿险公司发布2022年ESG暨社会责任报告
2023-07-19
758
本文作者:SEO高手,专业文案撰写人员引言中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)日前发布了2022年ESG暨社会责任报告,展示了该公司在环境、社会责任及公司治理等方面的实践和成效. 全球领跑中国人寿寿险公司在2022年规模...
招商银行信用卡:不懈追求卓越客户体验
2023-07-19
959
近日,品牌评级机构Chnbrand发布了2022年中国顾客推荐度指数(C-NPS)品牌排名和分析报告,其中招商银行信用卡再次荣获冠军宝座,这已经是连续七年了. 招行信用卡的成功,源自于他们对卓越客户体验的不断追求和努力. 在中国信用卡行业竞...
重新定义汽车:从“以产品为中心”到“以人为中心”
2023-07-19
661
2007年,iPhone的诞生彻底改变了手机行业,重新定义了“手机”的概念,并逐渐取代了传统手机,如同诺基亚一样. 如今,随着新能源汽车的兴起和智能汽车技术的发展,传统燃油汽车市场也迎来了自己的“诺基亚时刻”。根据中国保监会的数据,到202...
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移动用户亲身体验“心级服务”的背后故事
近日,中国移动贵州公司举办了一场名为“心相连 爱相随”的客户体验活动,邀请了20位网龄超过20年的“长情客户”参观座谈,...
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智能化银行3.0:平安银行零售转型新篇章
在7月13日举行的“2023中国金融机构年度峰会暨2023中国银行业年会”上,平安银行凭借其在零售业务发展和金融科技创新...
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